Intégration
Archie & Fonzer
Reliez votre téléphonie à Archie : vous reconnaissez chaque appelant, ouvrez son dossier en un clic et rattachez chaque appel au bon numéro de client.
POSSIBILITÉS
La téléphonie et Archie sur le même dossier
La bonne fiche à chaque appel
Fonzie affiche la fiche de Archie dès que le téléphone sonne : vous savez de quel dossier il s'agit.
Appeler en un clic
Appelez clients et fournisseurs directement depuis Archie, sans retaper les numéros.
Les appels sur le dossier
Chaque appel est consigné automatiquement sur le bon dossier dans Archie, avec un résumé IA si vous le souhaitez.*
AVANTAGES
Ce que votre bureau y gagne
Moins de recherches
Vous savez tout de suite de quel dossier ou de quelle facture parle l'appelant.
Un dossier complet
Les accords pris par téléphone sont consignés sur le dossier, bien utile en cas de question ultérieure.
Un suivi plus fluide
Vos collègues voient d'un coup d'œil ce qui a déjà été discuté avec le client.
COMMENT ÇA MARCHE
Chaque appel sur le bon dossier
* Le résumé IA nécessite le module Tringer AI.
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01
Le téléphone sonne
Fonzer reconnaît le numéro de l'appelant avant même que vous ne décrochiez.
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02
La bonne fiche apparaît
La popup Fonzie montre qui appelle et ouvre sa fiche dans Archie.
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03
Vous prenez l'appel
L'historique est sous vos yeux : plus rien à chercher pendant la conversation.
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04
Tout est consigné
L'appel est enregistré automatiquement dans Archie, avec un résumé IA si vous le souhaitez.*
Autres intégrations
Fonzer se connecte à de nombreux CRM, outils de support et logiciels comptables. Le vôtre n'y est pas ? Dites-le-nous.
