Microsoft Teams & Fonzer
Bel en word gebeld vanuit Microsoft Teams, met je vaste bedrijfsnummer en zonder tweede toestel of extra app.
HOE HET WERKT
Zo zetten we het op
* De AI-samenvatting vereist de Tringer AI-module.
-
01
Koppeling activeren
We verbinden je Fonzer-nummerplan met je Microsoft Teams-omgeving.
-
02
Nummers toewijzen
Elke gebruiker krijgt zijn bedrijfsnummer toegewezen in Microsoft Teams.
-
03
Bellen maar
Je belt en ontvangt gesprekken rechtstreeks in Microsoft Teams, op eender welk toestel.
-
04
Alles in één overzicht
Je gespreksstatistieken en opnames blijven centraal beschikbaar in Fonzer.
MOGELIJKHEDEN
Telefonie binnen Microsoft Teams
Bellen vanuit Microsoft Teams
Voer je externe gesprekken in de vertrouwde omgeving van Microsoft Teams, met je bedrijfsnummer als nummerweergave.
Eén nummerplan
Je keuzemenu, wachtrijen en openingsuren in Fonzer blijven gewoon werken, ook voor gesprekken via Microsoft Teams.
Beschikbaarheid volgt mee
Je status in Microsoft Teams en je bereikbaarheid in de telefooncentrale blijven op elkaar afgestemd.
VOORDELEN
Waarom via Fonzer?
Eén applicatie minder
Je team werkt in de omgeving die het al kent, zonder tweede telefonieapp.
Je eigen nummerplan
Keuzemenu's, wachtrijen en openingsuren blijven bij Fonzer, waar je ze zelf beheert.
Belgische ondersteuning
Vragen over je telefonie? Je belt gewoon met ons, niet met een helpdesk in het buitenland.
Andere integraties
Fonzer koppelt met heel wat CRM-, support- en boekhoudpakketten. Staat het jouwe er niet bij? Laat het ons weten.
